長(zhǎng)春辦-松白小區(qū)-王者歸來(lái)隊(duì)《以終為始》 圖片
姓名:陳木垚
銷售是一個(gè)以終為始的過(guò)程,正如我們所接待的每一個(gè)顧客,都是以成交為目的的。態(tài)度決定一切,學(xué)習(xí)成就將來(lái)。顧客對(duì)你是否抗拒取決于態(tài)度,顧客是否信任取決于你的專業(yè)知識(shí)。
一個(gè)讓我印象深刻銷售小故事:
一天中午,快到吃飯的時(shí)間了,大家都在議論午飯吃點(diǎn)什么,這時(shí)候店里進(jìn)來(lái)了一位顧客,和他簡(jiǎn)單的問好后,尋問他想買什么樣的電話,他沒回答,自顧自看來(lái)看去的,顯然并不知道應(yīng)該選擇一款什么樣的手機(jī),他說(shuō)不知道想選擇一個(gè)什么樣的,手機(jī)型號(hào)品牌太多,當(dāng)時(shí)C9是最新款,所以我就推薦了一下C9,后來(lái)他將三星所有的手機(jī)都了解了一遍,我也是一遍又一遍的給他介紹也和其它品牌對(duì)比,最后他決定購(gòu)買C9,整個(gè)銷售過(guò)程將近兩個(gè)小時(shí),讓我印象最深的是,他臨走的時(shí)候和我說(shuō),謝謝你小伙子,你沒有在給我介紹產(chǎn)品的時(shí)候表現(xiàn)出一點(diǎn)無(wú)奈的樣子,你的態(tài)度感染了我,耽誤你吃午飯了,實(shí)在是不好意思。他的話,讓我感到自己即使是再累,在此刻都值得了?;叵胝麄€(gè)過(guò)程,讓我明白,銷售貴在于堅(jiān)持,成功永遠(yuǎn)來(lái)自努力的道理。
一個(gè)真正優(yōu)秀的銷售人員,是沒有自己銷售的風(fēng)格的,而是根據(jù)顧客的風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。
銷售中總有太多的不如意,這是現(xiàn)實(shí)存在的,誰(shuí)都無(wú)法改變!
在銷售道路上,我們需要一點(diǎn)堅(jiān)持。堅(jiān)持一下,等你走過(guò)了這個(gè)過(guò)程再回過(guò)頭看,我們也許得到的會(huì)更多。特別是當(dāng)顧客對(duì)你比較認(rèn)可,再推薦其它顧客來(lái)店里找你的時(shí)候,那種小小的成就感,大概就是銷售最好的樣子。
無(wú)論如何,以終為始,不忘初心。








